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Receber uma negativa de cobertura de seguro pode ser frustrante e estressante. No entanto, existem passos que você pode seguir para reverter essa decisão. Aqui estão as 5 melhores dicas para lidar com uma cobertura de seguro negada e aumentar suas chances de sucesso.

1. Descubra o Real Motivo da Negativa

O primeiro passo para reverter uma cobertura de seguro negada é descobrir o motivo exato da negativa. Esta informação geralmente estará em uma carta ou e-mail enviado pela seguradora. Ler atentamente esse documento é essencial para entender as razões apresentadas pela empresa.

2. Verifique se a Negativa está Correta

É comum encontrarmos negativas genéricas ou sem fundamento. Verifique se a justificativa fornecida pela seguradora faz sentido e está de acordo com os termos da sua apólice. Caso tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar. Basta nos contatar pelo WhatsApp, o link está na descrição.

3. Anote a Data da Negativa

Saber a data exata da negativa é crucial, pois o prazo para contestar a decisão é de até 1 ano após a negativa, exceto no caso de seguros de vida, onde o prazo é de até 10 anos. Não perca tempo e marque essa data no seu calendário.

4. Separe Todos os Documentos Relacionados ao Sinistro

Organize todos os documentos relevantes ao seu sinistro, incluindo a apólice do seguro, boletim de ocorrência, carta de negativa, trocas de mensagens e e-mails, comprovantes de pagamentos extras, entre outros. Ter esses documentos à mão facilitará a contestação da negativa.

5. Busque um Advogado Especialista

A dica mais importante para reverter uma cobertura de seguro negada é buscar um advogado especializado em Direito Securitário. Um profissional com experiência nessa área será mais rápido e eficiente em lidar com o seu caso, aumentando suas chances de sucesso na justiça. Lembre-se, você só tem uma chance de lutar pelos seus direitos.

Dica Bônus: Não Abra Mão dos Seus Direitos!

Se a seguradora negou a cobertura do seu seguro, há uma grande chance de que você tenha sido lesado indevidamente. Não abra mão dos seus direitos e busque sempre a orientação de um profissional.

Sou Alcides, sócio da Martinhago Advocacia, especializada em Direito Securitário. Estamos aqui para ajudar você a reverter uma cobertura de seguro negada e garantir que seus direitos sejam respeitados.